● Live bij klantGroothandel × Sales
Offerte-agent
Maatwerk-aanvraag in · review-klare offerte in het ERP, klaar voor verzending.
Wanneer dit relevant wordt
Maatwerk-aanvragen stapelen zich op in de inbox. Elke offerte handmatig opstellen kost sales uren die niet naar klanten gaan.
Live proberen
Stuur de offerte-agent een offerte-aanvraag.
Inkomende aanvraag○ Voorbeeld-aanvraag
Van: klant@voorbeeld.nl → verkoop@demo.nl
O
Offerte-agentDe offerte-agent staat stand-by.
Druk op "Stuur naar offerte-agent" om een voorbeeld te zien draaien.
De live demo hierboven
Dit is de agent van MySteel, op voorbeelddata.
De use case
Hoe de agent dit oppakt.
Geen chatbot, geen tool. Een proces dat van begin tot eind door een agent loopt · met een mens die reviewt waar dat telt.
01
Inputs
Aanvraag binnen via mail of webformulier
Bestaande klantgegevens
Catalogus en prijzen bij leverancier
Voorraad en levertijden
02
Agent
01
Aanvraag lezen en zien of het echt om een offerte gaat
02
Klant opzoeken, gegevens checken
03
Producten matchen met de catalogus
04
Prijs en gewicht ophalen, voorraad en levertijd checken
05
Concept-offerte klaarzetten ter controle voor sales
03
Outputs
✓Concept-offerte klaar
✓Spoor van wat er is gedaan en waarom
✓Taak voor sales om te controleren
70–85%
van offerteaanvragen verwerkt de agent tot concept-offerte
De agent leest de aanvraag, zoekt klant en producten op, haalt prijs en gewicht erbij en zet een concept klaar in Exact Online. Sales kijkt het na en verstuurt.
Gemeten bij MySteel.
Voorbeeld, geen template
Hoe wij een offerte-agent voor jouw situatie zouden inrichten.
Elke groothandel heeft eigen producten, eigen kortingslogica, eigen klanttaal. Wij leveren dit op jouw ERP, in de toon van jouw klant, aangehaakt op jouw sales-proces.
Wat we samen zouden doen
- Week 1–2 · meekijken. We zitten een ochtend naast sales. Welke mails komen binnen, welke producten zijn lastig, waar zit de echte tijd?
- Week 3 · scope. Afbakenen: welke aanvragen vangt de agent af, welke blijven bij een mens, en wat mag de agent wél en niet zelf?
- Week 4–6 · bouwen op jullie systemen. ERP-koppeling, mail-integratie, concept-offertes live op een deelverzameling van klanten.
Zo werkt het bij een klant
Wat zou dit voor jouw sales-proces opleveren?
30 minuten videocall. We kijken samen naar jouw offerte-stroom en zetten concreet op een rij wat een agent zou overnemen, wat het zou schelen in uren, en of het bij jullie past.